Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont utilisées, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://pressellejewelry/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
DONNÉES COLLECTÉES
Les Données Personnelles que nous sommes principalement susceptibles de collecter et de traiter vous concernant sont les suivantes :
- données relatives à votre identité, telles que vos noms, vos coordonnées, votre adresse email ;
- données relatives à vos moyens de paiement, notamment votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration ;
- données relatives au suivi de notre relation commerciale, notamment votre numéro de commande, l'historique de vos achats, de vos demandes au service client de PRESS'ELLE JEWELRY
- vos préférences et intérêts ;
- données d'identification électroniques, notamment votre adresse IP ou des informations de navigation relatives à votre terminal.
FINALITÉS DE LA COLLECTE DEDONNÉES
Si vous décidez d'utiliser le Site, vous acceptez que PRESS'ELLE JEWELRY collecte, utilise et divulgue les informations vous concernant, y compris des informations personnelles et financières, dans les conditions définies dans la Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité ou toute modification apportée à ces termes, nous vous prions de bien vouloir quitter le Site et de n'acheter aucun produit PRESS'ELLE JEWELRY proposé à la vente sur ce Site.
En outre, PRESS'ELLE JEWELRY peut également recueillir des informations personnelles auprès de vous lorsque vous communiquez avec cette dernière, lorsque vous fournissez vos coordonnées au moment de votre visite sur maisondelamour.fr.
Si vous choisissez d'interagir avec PRESS'ELLE JEWELRY via un média social ou un autre service de tiers, nous recueillerons les informations que vous nous avez fournies par le biais de ladite plateforme.
Vos Données Personnelles sont recueillies sur la base de votre consentement explicite, ou car elles sont nécessaires à l'exécution de vos commandes (exécution d'un contrat) ou parce qu'elles répondent à un intérêt légitime (par exemple traitement de la fraude).
Ainsi, vos Données Personnelles sont collectées afin de :
- traiter vos questions et demandes de renseignements ;
- acheter nos produits en ligne ;
- gérer vos commandes en ligne et leur livraison ainsi que les garanties applicables ;
- assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes et les incidents de paiement ;
- gérer et optimiser la relation clientèle ;
- vous profiler ;
- sous réserve de votre consentement : vous adresser des informations sur nos offres, actualités et événements (newsletters, invitations et autres publications) ;
- améliorer le fonctionnement du Site ;
- offrir des services personnalisés ;
- détecter d'éventuelles fraudes ;
- analyser la fréquentation du Site ;
- gérer et répondre aux demandes de réparation, ainsi que pour fournir des services après-vente.
Les informations indispensables à PRESS'ELLE JEWELRY pour remplir les missions décrites ci-dessus sont signalées par un astérisque dans les différentes pages du Site. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, PRESS'ELLE JEWELRY ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les produits et services demandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et nous permettent de mieux vous connaître et d'améliorer nos communications et services à votre égard.
DESTINATAIRE DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Vos Données Personnelles sont traitées par PRESS'ELLE JEWELRY .
Elles ne seront cédées ou rendues accessibles à aucun tiers : seuls des sous-traitants éventuels de PRESS'ELLE JEWELRY pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (transporteurs, prestataires d'hébergement et de maintenance du Site, prestataires de paiement et de gestion de la fraude, prestataires techniques en charge de l'envoi d'emails, etc.) ; de certains partenaires commerciaux, améliorant votre accord : par exemple, nous partageons vos données avec des tiers qui organisent un évènement avec PRESS'ELLE JEWELRY
Enfin, PRESS'ELLE JEWELRY pourra être amenée à communiquer à des tiers vos Données Personnelles lorsqu'une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.
PARTAGE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
En passant commande sur le Site, vous autorisez expressément que la préparation de votre commande puisse être filmée et publiée sur nos réseaux sociaux. Nous prenons le soin de protéger vos informations confidentielles ; seuls votre prénom et les étapes de préparation de votre commande seront visibles. Cette démarche vise à partager l'attention et le soin que nous répartissons à chaque commande, tout en garantissant le respect de votre vie privée.
Vous avez également la possibilité de partager sur les réseaux sociaux certaines informations ou contenus (fiche produit) présents sur le Site. Votre publication sera alors régie par les conditions d'utilisation du réseau social que vous choisirez. Les contenus exportés de notre Site vers les réseaux sociaux le sont sous votre entière responsabilité. PRESS'ELLE JEWELRY ne saura en aucun cas être tenu pour responsable d'une utilisation, exploitation ou action de la part desdits réseaux, ce dès que le contenu est exporté du Site.
DURÉE DE CONSERVATION
PRESS'ELLE JEWELRY s'engage à n'utiliser les Données Personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus décrites.
Les Données Personnelles vous concernant, recueillies et traitées dans le cadre de la rubrique « Contact », ne seront conservées que pour la durée du traitement de votre demande.
Les Données relatives à vos commandes seront en principe conservées par PRESS'ELLE JEWELRY pour une durée n'excédant pas les délais de prescription légale applicables.
Vos Données bancaires seront conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la validation de votre commande et au paiement et seront ensuite immédiatement détruites. En cas d'incident de paiement, vos Données seront conservées pendant la durée de gestion de l'incident, puis pendant une durée de trois (3) à cinq (5) ans en fonction de la gravité de l'incident.
Vos Données d'identification utilisées, avec votre accord, à des fins d'envoi de newsletters et autres publications de PRESS'ELLE JEWELRY seront conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact (par exemple, une demande de documentation ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel ; en revanche, l'ouverture d'un courriel ne peut être considérée comme un contact de votre part).
Au terme de ce délai de trois ans, PRESS'ELLE JEWELRY pourra reprendre contact avec vous afin de savoir si vous souhaitez ou non continuer à recevoir nos newsletters et autres publications. Vos Données seront en outre détruites dans un délai maximum de deux (2) jours ouvrés à compter de votre demande de désinscription.
Dans tous les cas, vous disposez de la faculté à tout moment de clôturer de vous désabonner des newsletters. Pour se faire, vous pouvez contacter notre service client par courrier électronique à l'adresse pressellebeauty@gmail.com ou en cliquant sur le lien de désabonnement joint à chaque newsletter.
SÉCURITÉ
PRESS'ELLE JEWELRY a mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles.
Les systèmes informatiques de PRESS'ELLE JEWELRY font l'objet d'une protection physique et logicielle conforme à l'état de l'art. Les procédures de sauvegarde physique et électronique des données recueillies sur le Site sont mises en œuvre, conformément à la législation française en vigueur relative à la protection des données personnelles et aux normes du marché.
Toutes les informations financières que vous avez fournies sur le Site sont stockées dans le Site sécurisé de l'établissement financier choisi par PRESS'ELLE JEWELRY. Les transactions conclues sur le Site sont protégées par un procédé de cryptage SSL.
Veuillez toutefois être conscient qu'aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 % et que toutes les informations communiquées en ligne peuvent être réellement interceptées et utilisées par d'autres personnes que le destinataire souhaité.
MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos Données Personnelles de la manière décrite dans cette Politique de Confidentialité.
PRESS'ELLE JEWELRY est susceptible de modifier et mettre à jour à tout moment la Politique de Confidentialité. Si PRESS'ELLE JEWELRY souhaite utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Confidentialité en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront publiées dans une nouvelle version de la présente Politique de Confidentialité. Si PRESS'ELLE JEWELRY a l'intention de divulguer des Données Personnelles à des tiers ou à des filiales d'une manière qui ne figure pas dans cette Politique de Confidentialité, PRESS'ELLE JEWELRY vous en avertira par écrit au préalable et vous fournira la possibilité de refuser cette nouvelle utilisation ou cette divulgation de vos Données Personnelles.
Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Confidentialité, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique « Politique de confidentialité ».
DROITS DES PERSONNES SUR LES DONNEES COLLECTÉES
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos Données Personnelles, ainsi que de celui d'en demander l'effacement, de vous opposer à leur traitement et d'en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable, de la possibilité de vous opposer au traitement de ces données pour des motifs légitimes ou à tout moment dans le cadre d'une opposition à l'utilisation de vos données à des fins commerciales, ainsi que de faire partie des directives relatives. au tri de vos données après votre décès .
Vous pouvez également vous opposer à ce que vos Données Personnelles soient utilisées aux fins de dresser votre profil client ; dans ce cas vous ne pourrez plus bénéficier d'offres ou de services personnalisés.
Ces droits peuvent être exercés directement auprès de PRESS'ELLE JEWELRY par courrier électronique à l'adresse pressellebeauty@gmail.com. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé.
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S'il ya lieu, vous devez vous assurer de fournir à PRESS'ELLE JEWELRY les mises à jour ou changements des informations vous concernant, y compris notamment celles relatives à votre adresse postale et/ou électronique afin de nous permettre d'expédier vos commandes à la bonne adresse et de vous contacter au sujet de celle-ci en cas de nécessité. PRESS'ELLE JEWELRY peut également conserver pour des besoins d'archivage des copies des communications avec les utilisateurs du Site et toute réponse aux questions ou commentaires envoyés aux utilisateurs par notre service Client.
DROITS APPLICABLES - LITIGES
La présente Politique de Confidentialité est régie et interprétée conformément au droit français. Les juridictions françaises sont territorialement compétentes pour connaître de tout litige afférent au Site à l'exception des règles de compétence spéciale, notamment en cas de litige avec un consommateur. En cas de contestation concernant la manière dont PRESS'ELLE JEWELRY collecte et traite vos Données Personnelles, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (la « CNIL » en France sise 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).
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